Uvjeti poslovanja
Cijene proizvoda u internet trgovini
Cijene proizvoda u Prodigital Internet dućanu konačne su na dan narudžbe. Sve cijene su izražene u kunama i u cijene je uključen PDV (22%). Nakon što ste ispunili narudžbu, dobit ćete potvrdu putem e-maila sa svim detaljima Vaše narudžbe.
Da bi ste mogli kupovati u našem internet dućanu morate biti registrirani korisnik. Prilikom predaje vaših podataka, ukoliko ste se registrirali kao tvrtka ili obrt, te ukoliko ste unijeli Vaš matični broj, elektroničkom poštom ćete primit R1 račun, a po potrebi možete zatražiti i original R1 račun.
Prodigital zadržava pravo promjene cijena bez prethodne najave.
Zaprimanje narudžbe
Prodigital obrađuje sve narudžbe u roku od 3 dana od dana naručivanja. Sve narudžbe koje su zaprimljene poslije 15:00h GMT +1:00 smatraju se da su naručene idući radni dan.
Plaćanje proizvoda
Za autorizaciju i naplatu kreditnih kartica koristimo T-Com Pay Way. T-Com se brine o tajnosti i sigurnosti vaših podataka prilikom autorizacije kreditnih kartica. Sigurnost podataka na stranicama za plaćanje osigurana je korištenjemSecure Socket Layer (SSL) sigurnosnog protokola sa 128 bitnom enkripcijom podataka. Razmjena osjetljivih podatka (npr. brojevi kartica) između T-Com Pay Way sustava koji obavlja online plaćanje i autorizacijskih centara kartičnih kuća obavlja se korištenjem privatne mreže koja nema pristup na Internet i potpuno je zaštićena od neautoriziranog pristupa, korištenjem ISO 8583 protokola. T-Com u potpunosti onemogućava pristup podacima za koje sudionici u procesu kupovine nisu ovlašteni. Djelatnici Prodigital d.o.o. ni u jednom trenutku nemaju pristupa broju vaše kreditne kartice, dostupan im je samo broj autorizirane transakcije. U mogućnosti su transakciju naplatiti, u cijelom iznosu ili djelomično ili otkazati. Plaćanje je moguće izvršiti i putem internet bankarstva koristeći pritom podatke koji su navedeni u našoj elektronskoj ponudi.
   
Isporuka naručenih proizvoda
Prodigital dostavlja sve proizvode HP Expressom ili gradskom dostavom, ukoliko je dostava unutar grada Zagreba.
Za većinu mjesta u Hrvatskoj, rok isporuke je 2 radna dana, a može iznositi i do 4 radna dana, zavisno o lokaciji na koju se proizvod dostavlja.
* Vrijeme isporuke proizvoda se računa od dana kada je proizvod poslan, a ne od dana narudžbe.
Reklamacija / zamjena proizvoda
Ukoliko niste zadovoljni proizvodom, isti možete vratiti u roku od 15 dana od dana primitka uz pismeno obrazloženje zašto se proizvod vrača. Uvjeti pod kojima proizvode možete vratiti navedeni su u našim uvjetima korištenja. Radi što jednostavnijeg postupka vraćanja proizvoda, molimo Vas da prije podnošenja zahtjeva nazovete naš odjel za brigu o kupcima na broj telefona +385 1 6156 028 te birate kućni br. 1.
VAŽNA OBAVIJEST - POZORNO PROČITAJTE:
Uvjeti korištenja stranica prodigital.hr predstavljaju pravni dogovor između krajnjega korisnika (pojedinačne fizičke ili pravne osobe) i poduzeća Prodigital d.o.o. za korištenje internetske stranice prodigital.hr i s njom povezanih usluga. Kada krajnji korisnik pristupa internetskoj stranici prodigital.hr ili je koristi na neki drugi način, obvezuju ga odredbe ovih uvjeta korištenja. Krajnji korisnik koji se ne slaže s ovim uvjetima korištenja ne smije koristiti internetsku stranicu prodigital.hr i s njom povezane usluge.
Prihvaćanje uvjeta korištenja
Molimo Vas da pažljivo pročitate Uvjete korištenja. Oni određuju pristup i korištenje ove stranice. Pristupom ili korištenjem ove internetske stranice pristajete se ravnati prema Uvjetima korištenja kao i dodatnim smjernicama, restrikcijama ili pravilima koja bi mogla biti postavljena u svezi s određenim dijelovima ili uslugama na ovoj internetskoj stranici. Sve dodatne smjernice, restrikcije ili pravila ovime se uključuju u Uvjete korištenja. Prodigital zadržava pravo na promjene ove internetske stranice i Uvjeta korištenja u bilo koje vrijeme bez prethodne najave. Uvjete korištenja biste trebali pročitati svaki put kada pristupite ovoj internetskoj stranici.
Također pristajete na mogućnost da vam svu legalnu komunikaciju i obavijesti šaljemo elektroničkim putem postavljajući ih na našu internetsku stranicu ili, po našem izboru, e-mailom na adresu koju ste nam dali pri registraciji na našu internetsku stranicu. Svoj pristanak na komuniciranje elektroničkim putem možete povući tako što ćete se obratiti našem Odjelu za brigu o klijentima. Međutim, ako povučete svoj pristanak na komuniciranje elektroničkim putem, morat ćete prekinuti i sa korištenjem svog računa.
Materijali zaštićeni autorskim pravom za ograničenu upotrebu
Ova internetska stranica sadrži grafiku, fotografije, slike, preslike dokumenata, umjetničke radove, tekst, fontove, glazbu, softverske alate i druge informacije ( u daljnjem tekstu „ Sadržaj“ ). Ova internetska stranica i sav Sadržaj zaštićeni su autorskim pravom Prodigital d.o.o. i/ili njegovih podružnica ( u daljnjem tekstu „ Prodigital“) ili stranke od koje je Prodigital otkupio ta prava. Sva prava na ovoj internetskoj stranici i njenom Sadržaju su pridržana diljem svijeta. Strogo je zabranjeno zadržavati, kopirati, distribuirati, izdavati ili koristiti bilo koji dio Sadržaja osim ako to nije izričito navedeno u Uvjetima korištenja. Prodigital zadržava pravo dodavanja, brisanja ili mijenjanja bilo kojeg dijela Sadržaja u bilo koje vrijeme bez prethodne najave.
Prodigital ni u kojem slučaju ne garantira da logo dizajn stvoren pomoću alata za dizajniranje neće prekršiti, ili imati osnove za zakonska potraživanja vezana uz kršenje, prava na zaštitni znak ili drugih prava druge stranke. Jedino na vama leži odgovornost hoćete li zatražiti savjet odvjetnika što se tiče legalnosti korištenja logo dizajna i njegovog zadiranja u prava druge stranke.
Korištenje internetske stranice
Dozvoljeno Vam je pristupiti i koristiti ovu internetsku stranicu i njezin Sadržaj jedino u svrhu pripremanja, procjenjivanja i naručivanja proizvoda ili usluga isključivo preko Prodigitala ( u daljnjem tekstu „Proizvodi“). Nije dozvoljeno učitavanje, zadržavanje, izdavanje ili distribuiranje bilo kojeg dijela Sadržaja. Naručivanje Proizvoda iz Prodigitala ne daje vam za pravo da koristite bilo koji dio Sadržaja osim završnih Proizvoda kakve vam isporuči Prodigital.
Pristajete na odgovorno korištenje ove internetske stranice koje je u potpunosti u skladu s Uvjetima korištenja i s vašim lokalnim zakonima i propisima, uključujući i propise o uvozu i izvozu. Bez ograničenja, niti jedan dio Sadržaja ne smije se koristiti kao zaštitni znak proizvoda ili usluge, u pornografske svrhe, u bilo kakve nelegalne svrhe ili nelegalnu upotrebu, za klevetanje bilo koje osobe, za kršenje nečijeg prava na privatnost ili korištenje njegovog lika i imena, za kršenje bilo kojih autorskih prava, prava na zaštitni znak proizvoda ili usluge ili bilo kojeg drugog intelektualnog vlasničkog prava neke osobe. Pristajete na to da se nećete koristiti ovom internetskom stranicom u svrhu stvaranja Proizvoda koji su uvredljivi, nezakoniti, uznemirujući, klevetnički, prijeteći, štetni, opsceni, zlobni ili na drugi način negativni. Prodigital može uskratiti svoje usluge klijentima koji se budu koristili Prodigitalom za obavljanje nepoželjnih aktivnosti.
Jedino ste Vi odgovorni za svoje korištenje Sadržaja u kombinaciji s bilo kojim slikama, grafikom, tekstom ili drugim materijalom koji unosite u svoje Proizvode. Pristajete na to da nećete uključivati nikakav tekst, sliku, dizajn, zaštitni znak proizvoda ili usluge ili bilo koji rad zaštićen autorskim pravom neke treće osobe u svoje Proizvode ako niste za to dobili odgovarajuću autorizaciju vlasnika. Garantirate da vaši Proizvodi ne krše nikakva prava treće osobe, uključujući autorska prava, prava na zaštitni znak, pravo na privatnost i korištenje nečijeg lika i imena i da neće klevetati neku treću osobu, kao i da imate sva tražena prava ili dozvole potrebne za korištenje materijala neke treće osobe u izradi vašeg Proizvoda. Kod naručivanja s ove internetske stranice, garantirate da imate sve potrebne dozvole, prava i ovlaštenja za naručivanje i ovlašćujete Prodigital da za vas proizvede određeni Proizvod.
Ne smijete koristiti ovu internetsku stranicu za slanje ili uporabu e-razglednica na način koji bi doveo do prijenosa spamova ili neželjenih e-mailova. Ne smijete koristiti skripting ili neke druge programe koji bi automatizirali stvaranje ili prijenos e-razglednica. Prodigital zadržava pravo, po vlastitom nahođenju, u bilo koje vrijeme i bez prethodne najave, ograničavanja broja primatelja kojima možete poslati e-razglednicu i/ili ograničavanja broja e-razglednica koje možete poslati.
Pristajete na to da ste odgovorni za zaštitu svoje lozinke i za kontroliranje pristupa svom registriranom računu. Pristajete na to da ćete biti odgovorni za sve narudžbe ili druge radnje koje dođu preko vašeg računa.
Prijenos vlasništva
Klijent se slaže da Uvjeti otpremanja svih tiskanih Proizvoda prelaze na klijenta u trenutku njihova otpremanja. To znači da rizik gubitka i vlasništvo nad artiklima prelaze na vas čim ih mi dostavimo prijevozniku. Za sve Proizvode koji se klijentu dostavljaju u elektroničkom formatu, klijent se slaže da je dostava tih Proizvoda stupila na snagu ili a) u trenutku kad Proizvod pošaljemo e-mailom ili drugom elektroničkom komunikacijom naslovljenom na klijenta ili b) u trenutku kad klijentu pošaljemo obavijest da Proizvod može učitati s naše internetske stranice.
Odšteta
Pristajete na to da ćete obeštetiti i braniti Prodigital i sve stranke od kojih je Prodigital otkupio prava na dijelove Sadržaja, i njihove direktore, službenike i zaposlenike od svih potraživanja, odgovornosti, štete, troškova i naknada, uključujući razumne legalne pristojbe i naknade koje proizilaze ili su u svezi s : a) vašim kršenjem Uvjeta korištenja ili b) bilo kojom tužbom, potraživanjem ili zahtjevom vezanim za tekst, fotografiju, sliku, grafiku ili drugi materijal koji ste koristili u stvaranju vašeg Proizvoda a koji nije bio dijelom standardnog Sadržaja.
Odricanje garancije
Ova internetska stranica i njezin Sadržaj su takvi kakvi jesu, bez garancije bilo koje vrste navedene ili implicirane, uključujući, ali ne ograničavajući se na garancije o dobroj prodaji, opremljenosti za određenu svrhu, ili o nekršenju prava. Dopuštate da rad ove internetske stranice možda neće biti neprekinut ili bez pogrešaka. Reference i linkovi za proizvode ili usluge neovisnih kompanija mogu se pojaviti na ovoj internetskoj stranici. Reference i linkovi nemaju navedenu ili impliciranu garanciju bilo koje vrste.
Ograničavanje odgovornosti
Ni u kojem slučaju Prodigital ili njegovi ovlaštenici, dobavljači ili prodavači, njihovi službenici, direktori, zaposlenici ili agenti nisu odgovorni ni za kakve specijalne, slučajne ili posljedične štete bilo koje vrste niti za štete nastale gubitkom korištenja podataka ili profita, bez obzira je li Prodigital bio ili nije bio upozoren na mogućnost štete koja proizilazi ili je u svezi s korištenjem ili radom internetske stranice ili propustom pri opskrbi proizvodima ili uslugama koje ste naručili od Prodigitala ili njegovih podružnica, uključujući bez ograničenja štete proizašle iz pogreške, propusta, virusa, zakašnjenja ili prekida usluga. Ni u kojem slučaju, Prodigital nije odgovoran za štetu ili posljedice koje proizilaze ili su u svezi s vašim neprimjerenim ili neovlaštenim korištenjem ove internetske stranice ili njezina Sadržaja.
Povratne informacije o internetskoj stranici
Svi komentari, sugestije, prijedlozi ili druge povratne informacije koje Prodigital dobije u svezi s radom ili sadržajem ove internetske stranice neće imati povjerljivi karakter niti kod pošiljatelja niti kod Prodigitala kao primatelja. Svi komentari, sugestije i druge informacije postat će ekskluzivno vlasništvo Prodigitala. Slanjem takvih informacija Prodigitalu, pristajete na prijenos i ustupanje, bez ikakve naknade, svojeg prava, vlasništva i interesa u svezi informacije, uključujući sva autorska prava i druga intelektualna prava. Slažete se s tim da se Prodigital slobodno služi tim informacijama na neograničenoj osnovi.
|
